Questions et réponses vidéo
General
What certifications and test reports can you provide?
We can provide information about our factory certifications and available product test reports upon request. Testing requirements vary depending on the product model, intended use, and destination market. Please share your specific requirements so we can confirm the relevant documents and testing options.
What's your annual production capacity?
Our factory has an annual production capacity of over 150,000 pieces of outdoor furniture. Actual production schedules and capacity allocation depend on the product models and order requirements.
Quels sont les pays d’exportation ?
Produits
Quel type de forfait utilisez-vous ?
Un emballage approprié comme des sacs à bulles, des sacs plats en PE, des protecteurs d'angle, des panneaux de forme et des cartons ondulés sera utilisé pour protéger nos chaises et tables de l'abrasion et des dommages.
Quels sont vos principaux produits ?
We specialize in outdoor metal furniture, including dining chairs, lounge chairs, bar stools, folding chairs, dining tables, coffee tables, bar tables, benches, and outdoor furniture sets. We also offer rope-woven furniture and OEM/ODM customization services.
Quel est votre MOQ ?
Our standard minimum order quantity (MOQ) is 200 pieces per model for chairs et 100 pieces per model for tables, with up to 3 colors per model.
Personnalisation
Pouvez-vous fournir des produits avec le design du client ?
Oui, nous pouvons. Les experts de Colors vous guident depuis l'optimisation de votre concept jusqu'à la construction de la conception de vos chaises et tables. Des informations et des recommandations professionnelles sont fournies à votre idée, éliminant ainsi les éventuels défauts de votre conception. Votre style, tissu, matériau, hauteur de chaise, dossier, support de taille, accoudoirs et style de couleur préférés sont pris en compte lors de l'élaboration de votre concept. À la fin du processus, nous pouvons vous présenter un design raffiné qui atteint vos objectifs.
Comment contrôlez-vous la qualité ?
Pour garantir que le client reçoive nos produits en bon état, Colors effectue une auto-inspection avec des normes de haute qualité sur les matières premières, les produits semi-finis et les produits finis. Nos produits sont qualifiés pour passer les tests tiers comme SGS, TUV ou BV.
Le logo peut-il être personnalisé ?
Oui. Colors possède une riche expérience dans l'offre d'une gamme d'options personnalisées, y compris un logo. Les clients peuvent avoir leur logo personnalisé sur les marques d'expédition, les dossiers de chaise, etc. Veuillez contacter nos spécialistes commerciaux si vous avez besoin de précisions supplémentaires.
Service
Avez-vous votre propre équipe de conception R&D ?
Oui. Les experts de Colors vous guident depuis l'optimisation de votre concept jusqu'à la construction de la conception de vos chaises et tables. Des informations et des recommandations professionnelles sont fournies à vos idées, éliminant ainsi les éventuels défauts de votre conception.
What is your sample policy?
Samples are charged at approximately twice the standard unit price. The sample fee can be refunded or credited against a confirmed bulk order.
Sample production typically takes 7–10 jours, and shipping costs are covered by the buyer.
Payment
Quel type de délai de paiement acceptez-vous ?
Colors est expérimenté dans l'expédition de marchandises vers les marchés mondiaux avec des conditions de paiement flexibles. Nous acceptons les paiements via Paypal, Western Union, TT, L/C, etc. Veuillez nous contacter pour une discussion détaillée.
Shipping
Quel type de service d'expédition pouvez-vous proposer ?
Colors accepte les incoterms avec EXW, FOB, FCA, CIF, CNF, CPT & DAP, etc. pour l'expédition en vrac. Nous pouvons également livrer des échantillons par voie aérienne selon vos besoins.
